1. Mục đích và phạm vi thu thập
Website theemerald68.thuctudau.com tôn trọng và cam kết bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng.
Chúng tôi chỉ thu thập các thông tin cần thiết để phục vụ việc:
Cung cấp thông tin dự án The Emerald 68;
Tư vấn, liên hệ khách hàng quan tâm đến sản phẩm;
Gửi thông tin về chính sách bán hàng, ưu đãi, sự kiện mở bán;
Cải thiện trải nghiệm người dùng và chất lượng dịch vụ.
Thông tin khách hàng thu thập bao gồm: họ tên, số điện thoại, email, khu vực sinh sống và nhu cầu mua căn hộ.
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Dữ liệu khách hàng được sử dụng để:
Liên hệ tư vấn, gửi báo giá, mời tham dự sự kiện;
Hỗ trợ chăm sóc khách hàng sau khi đăng ký;
Phân tích, đánh giá và cải thiện hiệu quả truyền thông.
theemerald68.thuctudau.com cam kết không bán, chia sẻ hoặc trao đổi thông tin khách hàng cho bên thứ ba, trừ các trường hợp:
Có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật;
Được khách hàng đồng ý bằng văn bản hoặc hình thức tương đương.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng được lưu trữ trong hệ thống của chúng tôi đến khi khách hàng yêu cầu xóa bỏ hoặc khi website ngừng hoạt động.
4. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin
Đơn vị quản lý: Thức Từ Đâu – Thuộc DKRA, đại lý phân phối dự án The Emerald 68
Website: theemerald68.thuctudau.com
Hotline/Zalo: 0868 286 418
Email: lienhe@thuctudau.com
5. Phương tiện và công cụ để người dùng chỉnh sửa thông tin
Khách hàng có thể:
Liên hệ trực tiếp qua Hotline/Zalo 0868 286 418 hoặc Email: lienhe@thuctudau.com để yêu cầu chỉnh sửa, cập nhật, xóa dữ liệu cá nhân;
Hoặc gửi yêu cầu tại form liên hệ trên website.
Chúng tôi sẽ xác minh thông tin và xử lý trong vòng 03 ngày làm việc kể từ khi nhận yêu cầu hợp lệ.
6. Cam kết bảo mật thông tin khách hàng
Mọi thông tin khách hàng được lưu trữ an toàn và chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập.
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc lạm dụng.
Khi phát hiện có hành vi xâm phạm dữ liệu, chúng tôi sẽ thông báo ngay cho cơ quan chức năng và người dùng bị ảnh hưởng.
7. Sự đồng ý của khách hàng
Khi gửi thông tin qua website theemerald68.thuctudau.com, khách hàng được xem là đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản trong Chính sách bảo mật này.
📞 Mọi thắc mắc xin liên hệ:
Hotline: 0868 286 418
Email: lienhe@thuctudau.com
Website: theemerald68.thuctudau.com
